Stellungnahme zu den früheren und späteren Bewertungen der Patientin
Bewertungsakte · HT-0001
Stellungnahme zu den früheren und späteren Bewertungen der Patientin
Bearbeitungsstatus: Beantwortet
Stellungnahme unserer Klinik
Unsere Patientin brachte ihre Zufriedenheit nach der Behandlung zunächst in einer Fünf-Sterne-Bewertung zum Ausdruck. Nach einer späteren Beschwerde wurden zur Beurteilung Röntgenaufnahmen angefordert. Nach Einschätzung unserer Klinik wurde auf den übermittelten Aufnahmen kein Problem im Zusammenhang mit den Zirkonoxidkronen festgestellt. Diese Einschätzung wurde der Patientin mitgeteilt.
Unsere Klinik ist der Auffassung, dass die in der jüngsten Bewertung geäußerten Einschätzungen nicht mit den vorliegenden Unterlagen und den von der Klinik beurteilten Befunden übereinstimmen.
Der Original-Screenshot der positiven Bewertung wurde dieser Akte hinzugefügt. Der Text der negativen Bewertung und die Angabe von einem Stern wurden von der Klinik übermittelt; ein Screenshot dieser Bewertung liegt noch nicht vor. Die Erklärung zur Beurteilung der Röntgenaufnahmen gibt die Darstellung der Klinik wieder; die Röntgendateien wurden noch nicht beigefügt. Die genauen Veröffentlichungsdaten der Bewertungen wurden in dieser Akte nicht überprüft.
Bewertung und Quellenangaben
Bewertung: 1 / 5
Übersetzung der Bewertung
Ich lebe in Lettland. Im Mai kam ich auf Empfehlung von Roman Logvin in die Klinik (der sich, wie sich herausstellte, als bezahlter Werber dieser Klinik entpuppte))). Mir wurden Zirkonoxidkronen eingesetzt. Alles wurde sehr schnell erledigt, innerhalb von drei Arbeitstagen. Wie sich herausstellte, hatte diese Eile für mich sehr schlechte Folgen: Der Biss wurde nicht richtig gestaltet. Es fiel mir sehr schwer, mich an die Kronen zu gewöhnen. Ich nahm häufig Schmerzmittel, um die Beschwerden im Mund wenigstens teilweise zu lindern. Inzwischen hat sich auch das Zahnfleisch entzündet.
Ich wandte mich an die Klinik und bat um Hilfe. Daraufhin verlangte man von mir irgendwelche Beweise für ihr Verschulden. Ich habe eine fünfjährige Garantie auf die Kronen, die sich in diesem Fall jedoch als bloßes Stück Papier erwies! Ich bin mit meinem Problem allein geblieben und muss es allein lösen!
Ich empfehle die Klinik Healthio niemandem, der nicht für Nachbesserungen hin- und herreisen möchte, nachdem er der Klinik bereits viel eigenes Geld bezahlt hat! Glauben Sie nicht der bezahlten Werbung. Diese Klinik ist kein Ort, dem man die Gesundheit seiner Zähne anvertrauen kann!!!!
Originaltext der Bewertung
Я живу в Латвии,приезжала в клинику в мае-по рекомендации Романа Логвина (он как выяснилось проплаченнный рекламщик-этой клиники)))Устанавливали мне циркониевые коронки,-очень быстро всё зделали -за три робочих дня, и как оказалось торопливость закончилась для меня очень плохими последствиями-не правильно был зделан прикус, очень тяжело привыкала к коронкам часто принимала обезболивающие препараты -что бы хоть частично снять дискомфорт во рту, а на данный момент воспалилась и десна. Обратилась в клинику за помощью-на что они требуют какие то доказательства их вины (на руках есть гарантия на коронки на пять лет)-в данном случае оказалась просто бумажкой!Я осталась со своей проблемой которую должна решить одна !Никому не советую клинику Healthio, если не хотите ездить на переделки !За свои же немалые оплаченные деньги клинике!Не верьте проплаченной рекламе-эта клиника не то место где можно доверить здоровье своих зубов!!!!
Frühere positive Bewertung
Im Screenshot erklärt die Patientin, dass sie in Lettland lebt und auf Empfehlung in die Klinik kam. Zu sehen sind fünf Sterne und die Aussage, dass alles schnell und effizient erledigt wurde. Der restliche Bewertungstext ist im Screenshot gekürzt; das genaue Veröffentlichungsdatum wurde nicht überprüft.
Das Originalbild wurde unverändert als Quellenbeleg erhalten.